Умови користування

Ці умови стосуються застосунку live.tips, цього сайту, необов’язкового акаунта live.tips і необов’язкового ретранслятора, що стоїть за сторінками чайових на tip.live.tips. live.tips веде Нікіта Рабикін, незалежний розробник — не компанія й не команда, — і випускає його як безкоштовне програмне забезпечення з відкритим кодом за ліцензією MIT.

Користуючись live.tips, ви приймаєте те, що написано нижче. Тексту мало, бо live.tips робить від вашого імені дуже небагато — і в цьому вся суть.

Що таке live.tips

live.tips — це програма, яку ви запускаєте самі. Вона перетворює ваш власний акаунт Stripe (або Revolut, MobilePay, Monzo) на живу банку для чайових із QR-кодом і екраном, що наповнюється, поки глядачі кидають чайові.

Чим live.tips не є

Ми не платіжний сервіс, не банк, не ескроу і не сторона ваших транзакцій. Ми ніколи не тримаємо, не спрямовуємо й не торкаємося нічиїх грошей. Чайові йдуть напряму від глядача на власний платіжний рахунок артиста. Посередині немає жодного балансу live.tips, бо балансу live.tips не існує взагалі.

Конкретно це означає:

Ми не беремо жодної комісії й не стягуємо жодної плати. Платити нам нема за що.
Ми не можемо повернути чайові, бо вони ніколи не були в нас. Повернення — справа артиста та його платіжного провайдера.
Ми не можемо побачити, заморозити, скасувати чи повернути жоден платіж.
Щодо самих грошей ви маєте справу зі Stripe, Revolut, MobilePay чи Monzo, за їхніми умовами, а не з нами.

Чайові — це оплата за виступ

Чайові, зібрані через live.tips, — це добровільні платежі артистові за його живий виступ. Це не благодійні пожертви, а live.tips не є платформою для збору коштів. Артисти мають описувати свою діяльність платіжному провайдеру відповідно — Stripe, зокрема, вважає виступи та збір коштів різними речами, і лише одне з цього — про вас.

Акаунти

Акаунт необов’язковий, і реєструватися вам і досі ні для чого не потрібно. Застосунок працює взагалі без акаунта — це варіант за замовчуванням, усе лишається на вашому пристрої, і жоден сервер live.tips у цьому не задіяний.

Якщо ви хочете мати свої гурти, налаштування та історію більше ніж на одному пристрої, ви можете увійти через Apple, через Google або як анонімний гість. Акаунт — це місце, де лежать ваші власні дані, на Firebase (Google), доступні вашому акаунту й жодному іншому. Що саме він тримає — і що вхід змінює для вашої приватності — викладено в Політиці конфіденційності, яку варто прочитати, перш ніж входити.

Якщо у вас є акаунт:

Він на вашій відповідальності. Будь-хто, хто може увійти як ви, бачить у ньому все. Тримайте свій спосіб входу в безпеці й користуйтеся розділом «Налаштування → Безпека», щоб переглядати свої пристрої, відкликати їх або виходити всюди, крім поточного.
Гостьовий акаунт відновити неможливо. У нього немає ні пошти, ні пароля. Втратьте всі пристрої, на яких ви в нього увійшли, — і його дані зникли. Така плата за вхід, за якого ви нічого нам не віддаєте. Якщо для вас це важливо, входьте через Apple або Google.
Ви відповідаєте за те, що в ньому лежить — за назви ваших гуртів, ваші публічні повідомлення та все інше, що ви туди поклали.
Додавання пристрою потребує вашого підтвердження на пристрої, де ви вже увійшли. Не підтверджуйте пристрій, про який ви не просили, і не дозволяйте комусь сфотографувати QR-код, а потім усе одно натиснути «підтвердити».
Push-сповіщення необов’язкові. Акаунт, у який ви увійшли, може ввімкнути push-сповіщення, на кожному пристрої окремо, щоб чути про чайові та запити пісень, що надходять, поки не триває жоден сет. Вони вимкнені, доки ви їх не увімкнете, і їх можна будь-коли вимкнути знову; гостьовий акаунт і пристрій без акаунта не отримують жодного.
Ми можемо призупинити або видалити акаунт — див. Як це закінчується нижче.

Якщо ви артист

Ви відповідаєте за:

Власний платіжний акаунт — за те, щоб він був у належному стані, і за дотримання правил Stripe, Revolut, MobilePay чи Monzo.
Свої податки. Чайові — це дохід. Ми нікому нічого не повідомляємо, не видаємо жодних податкових документів і не знаємо, скільки ви заробили.
Повернення, спори й чарджбеки, які ви розв’язуєте у власній платіжній панелі.
Закон там, де ви виступаєте — дозволи на вуличні виступи, правила майданчика та все інше місцеве.
Те, що ви публікуєте. Ваше сценічне ім’я та повідомлення з’являються на публічній сторінці чайових; нехай вони будуть законними та вашими власними.
Свій ключ Stripe. Це обмежений ключ, який ви створили самі. Без акаунта він живе лише на вашому пристрої. Якщо ви входите в акаунт, він переходить на наш сервер, зашифрований так, що ніхто — ні інший акаунт, ні ми на видноті, ні навіть ви самі — не може прочитати його назад; відтоді Stripe повідомляє про ваші чайові на наш сервер, а ваші інші пристрої користуються ключем лише через нас. Так чи інакше, він ваш: ставтеся до пристрою, який його тримає, так, як ви ставилися б до готівки, і відкликайте ключ у своїй панелі Stripe, якщо якийсь пристрій зник. Політика конфіденційності викладає це докладно ще до того, як ви входите.
Свої гурти та повідомлення глядачів, які ви виводите на екран. Ім’я та повідомлення показують повній залі людей. Те, що з’являється на цьому екрані, вам і модерувати.

Якщо ви глядач

Чайові — річ добровільна, і після надсилання вони, як правило, остаточні: живі чайові — це не покупка з правом на повернення.
Якщо з платежем щось пішло не так, звертайтеся до артиста або до платіжного провайдера, який його обробив. У нас немає ні запису про нього, ні влади над ним.
Будь ласка, нехай ім’я та повідомлення, які ви додаєте, будуть законними й пристойними. Їх показують на екрані, на сцені, перед повною залою людей.
Запит пісні — це чайові, а не замовлення. Якщо артист увімкнув запити пісень, ви можете дати чайові за пісню — але ці гроші є добровільними чайовими, як і будь-які інші, і оплата, чи навіть найбільша оплата, не гарантує, що пісню зіграють. Це вирішує артист.

Непідтверджені чайові — прочитайте це

Revolut, MobilePay та Monzo не дають застосунку жодної можливості підтвердити, що платіж справді відбувся. Чайові, надіслані цими способами, з’являються на екрані артиста тієї ж миті, коли глядач надсилає форму, — незалежно від того, чи доведе він платіж до кінця.

live.tips позначає такі чайові як непідтверджені, і це означає рівно те, що написано: хтось сказав, що заплатив. Це сценічний ефект, а не квитанція.

Ніколи не сприймайте непідтверджені чайові як доказ оплати. Артисти мають звіряти їх із власним застосунком Revolut, MobilePay чи Monzo. Чайові через Stripe — єдині, які live.tips справді може підтвердити, і саме тому Stripe є рекомендованим способом.

Ретранслятор і сторінки чайових

Сторінки чайових живуть на tip.live.tips, їх віддає невеликий ретранслятор, який ми тримаємо на Firebase. Він надається безкоштовно, як послуга доброї волі, без жодних гарантій. Він працює за принципом «найкращих зусиль»: частота запитів може обмежуватися, він може бути недоступним, чайові можуть затримуватися або губитися. Скільки зберігаються чайові, залежить від того, чи увійшов артист в акаунт: для сторінки чайових, за якою немає акаунта, ретранслятор свідомо не зберігає нічого, що дало б комусь змогу відновити чайові згодом — доставлені видаляються тієї ж миті, коли їх показав екран артиста, а недоставлені вимітаються протягом години. Для акаунта, у який увійшли, чайові записуються у власну історію цього артиста й зберігаються стільки, скільки існує гурт. Політика конфіденційності повністю викладає обидва випадки.

Сторінка чайових, за якою немає акаунта, видаляється після 90 днів неактивності.
Ми можемо обмежити частоту запитів, заблокувати або видалити будь-яку сторінку чайових будь-коли й без попередження — зокрема там, де бачимо шахрайство, видавання себе за іншу особу, зловживання, незаконний вміст або спробу перевантажити сервіс.
Ми можемо змінити ретранслятор або зовсім його вимкнути. Якщо колись так станеться, налаштування лише зі Stripe продовжать працювати, бо вони ніколи від нас не залежали.

Ви не маєте права використовувати ретранслятор, сторінку чайових чи акаунт, щоб видавати себе за іншу особу, вчиняти шахрайство, публікувати незаконний чи образливий вміст, збирати благодійні пожертви під фальшивим приводом, обходити обмеження частоти запитів чи перевірку на ботів або атакувати сервіс.

Як це закінчується

Ви можете зупинитися будь-коли: вийти з акаунта, видалити гурт, видалити сторінку чайових або видалити застосунок. Політика конфіденційності точно каже, що саме стирає кожна з цих дій, — і чесно каже, що видалення цілого акаунта наразі є листом на [email protected], а не кнопкою в застосунку.
Ми можемо призупинити, відкликати або видалити акаунт, сторінку чайових чи доступ до сервісу там, де їх використовують для чогось із переліченого вище, або де їхня робота поставила б під загрозу сервіс чи інших людей. Жодної апеляційної комісії тут немає. Є адреса електронної пошти й людина, яка її читає.
Якщо розміщений сервіс колись закриють, ми напишемо про це на цьому сайті. Нічого цінного всередині нього не замкнено: гроші вже на вашому власному платіжному акаунті, програма має відкритий код, а налаштуванню лише зі Stripe ми взагалі ніколи не були потрібні.

Без гарантій

live.tips надається «як є», без жодних гарантій, явних чи неявних, зокрема без гарантій товарної придатності, придатності для певної мети чи невпорушення прав. Це стандартна позиція MIT, і її слід розуміти буквально.

Ми не обіцяємо, що програма позбавлена помилок, що застосунок покаже кожні чайові, що ваш акаунт синхронізується, що ретранслятор буде доступним під час вашого сету або що якийсь сторонній сервіс поводитиметься як слід.

Відповідальність

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не несемо відповідальності за будь-які втрати чи збитки, спричинені використанням live.tips. Це охоплює — без обмежень — пропущені, затримані, продубльовані чи недоставлені чайові; чайові, показані як непідтверджені, які насправді ніколи не були сплачені; дані, які не синхронізувалися або зникли разом з акаунтом, який ви не змогли відновити; втрачений дохід; пристрій, що відмовив на сцені; дії, збої чи рішення Stripe, Revolut, MobilePay, Monzo, Google, Apple, Cloudflare або GitHub; і будь-що, що ви втратили через те, що повірили числу на екрані.

live.tips — це безкоштовна програма, яку одна людина роздає задарма. Тут немає доходу, з якого можна було б покрити відповідальність, і жодної відповідальності не приймається.

Два чесні обмеження цього абзацу, бо умова, що заходить надто далеко, не варта нічого:

Ми не виключаємо відповідальність за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство, а також за все інше, що не може бути виключене за законом.
Якщо ви споживач, за вами лишаються всі імперативні права, які дає вам ваше місцеве законодавство. Ніщо тут їх не забирає.

Програма — ваша

live.tips ліцензовано за MIT. Ви можете читати, форкати, змінювати, розгортати в себе й запускати його самостійно — включно з ретранслятором. Якщо вам не подобається, як ми керуємо сервісом, чесна відповідь відкритого коду така: запустіть свій. Код тут — github.com/mekedron/live.tips.

Ніщо в цих умовах не обмежує прав, які ліцензія MIT дає вам на сам код; ці умови регулюють сервіс, який ми хостимо — цей сайт, акаунти й ретранслятор, який ми тримаємо.

Зміни

Ми можемо оновлювати ці умови в міру зміни програми. Кожна попередня версія є в публічній історії git, тож ви можете точно побачити, що саме й коли змінилося. Продовження користування сервісом після зміни означає, що ви її приймаєте.

Контакт

[email protected] — це читає жива людина.

Мова

Ці умови опубліковано всіма мовами, які підтримує сайт, — для зручності. Якщо переклад і англійська версія розходяться, вирішальною є англійська версія.